Посилання
Оплата, доставка, повернення товару.
При розрахунках можливі такі варіанти оплати:
1. Післяплата на Новій пошті або Укрпошті.
2. Оплата на банківські реквізити.
3. Оплата банківською карткою.
Для оплати замовлення картою оберіть відповідну платіжну систему. Після підтвердження замовлення Ви потрапите на сайт https://www.portmone.com.ua/ де необхідно буде ввести реквізити Вашої платіжної картки та пройти верифікацію.
Для придбання книги (журналу) в електронному форматі:
1) Оберіть книгу (журнал) серед запропонованих електронних видань.
2) Оплатіть замовлення на електронні книги (журнали) карткою на сайті.
3) Заповніть замовлення.
Просимо звернути увагу, що кошти за виконане замовлення на електронну книжку не повертаються, а саме замовлення не може бути скасованим. Проте у разі виявлення некоректної роботи цифрових книг, винекнення труднощів із завантаженням файлів тощо просимо повідомити нас, написавши на e-mail: admin@dyvoslovo.com.ua
4) Електронна версія журналу буде надіслана протягом 24-х годин з моменту оплати та оформлення замовлення на зазначену вами електронну адресу у форматі pdf.
ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
Якщо ви виявили брак (розмазування фарби, непродруковування фарби, нечіткий друк, склеєні сторінки, нерівне обрізання, перевернуті аркуші, відсутність аркушів або їхнє повторення, невідповідність назви книжки на обкладинці її змісту, тощо) у примірнику книжки, придбаної в «Видавництво «ДИВОСЛОВО», та можете його підтвердити фотографією – ми повернемо вам кошти після повернення товару, або ж заміняємо пошкоджені книжки на нові аналогічні без браку (за бажанням).
Для цього слід оформити заявку, написавши на e-mail: dyvoslovo@ukr.net.
При оформленні заявки необхідно вказати таку інформацію: П.І.Б., контактний телефона, а також долучити фото, на якому чітко видно виявлений недолік.
Браковані примірники книг можна повернути у той самий спосіб, в який відбувалась доставка (Нова Пошта або Укрпошта). Повернення відбувається за кошт видавництва після отримання книжкової продукції з елементами браку.
Просимо звернути увагу, що кошти за виконане замовлення на електронну книжку не повертаються, а саме замовлення не може бути скасованим. Проте у разі виявлення некоректної роботи цифрових книг, винекнення труднощів із завантаженням файлів тощо просимо повідомити нас, написавши на e-mail: admin@dyvoslovo.com.ua
Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів»» друковані видання належної якості не підлягають обміну та поверненню.
